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施工内容

●堆積した雪を重機でトラックに積み込み捨てる作業です

・4tダンプ1台8000円〜
※北区・東区（エリア内であっても道路状況により行えない地域があります）
※当日は立合いをお願い致します
※混雑時お引き受け出来ない場合があります
※お支払いは『現金』でお願い致します

専用ダイアル　090-9758-4535　　9：00〜17：00
（作業中に出れない場合もあります）

1.基本料金
（１）４トン　トラック１台　8,000円（税込）
　　　＊排積み込む量は作業員が判断致します。

2.お申し込み
（１）お申し込み時点では「仮受付」となります。
　　　以下の場合はお受けできません。
　　　�@急な坂道や斜面などがある
　　　�A袋小路･狭い道･交通量の多い道路に面している
　　　�B敷地内に重機を搬入させた排雪作業以下は状況により作業に制限があります。
　　　�Cご自宅前が通学路に面している
　　　�D工事中の道路に面している
（２）後日、お客さまへ｢電話連絡｣を行い作業をお受けできるか判断致します。
　　　作業のご要望をお尋ねし予定日をお知らせします。
　　　作業日はその時の予約状況により異なります。
　　　＊堆積場所や道路状況（道路工事など）により重機操作が困難と判断した場合は、
　　　　お断りさせていただく場合があります。
　　　＊直前の天候状況により日時が変更になる場合があります。
　　　　その場合は、電話にてご連絡致します。

3.作業内容の現場確認
（１）作業当日にお客さま宅にて、伺った「電話打合せ」を基に堆積場所の確認と排雪する量、
　　　排雪作業に伴う重機を動かす範囲の確認します。
（２）排雪する量とお申し込み台数に差異がある場合はご相談します。
　　　＊例：トラック1台のお申し込みであるが、すべて排雪するには
　　　　　　トラック2台になる場合など
（３）排雪作業で物損事故を防ぐため、堆積場所とその周辺の注意箇所は、
　　　必ずお知らせください。
　　　＊屋根下など外壁に近い落雪場所では、固い雪や氷が混ざっており、
　　　　作業をお断する場合があります。
　　　＊障害物から雪を離すために手作業が必要となる場合は別途料金となります。
（４）排雪する範囲とトラック台数（料金）が決まったら作業を開始します。
（５）作業車両使用により公道がザクザクになることがあります。
　　　また振動や重機音がしますのでご了承ください。
　　　＊公道を整地することはできません。
　　　　排雪サービスに関するご近所トラブルには当社は一切関与しません。
（６）お客さま立ち合いのもと作業の完了確認を行います。
　　　＊お客さまがご不在の場合は作業は行いません。必ず立ち合いをお願い致します。

4.「スポット排雪」の作業基準
（１）作業時間は午前9時から午後5時までとなります。
　　　＊他のお客さまを巡回してお伺いしますので、
　　　　進行状況によって訪問が遅れる場合があります。
　　　＊予定時間を大幅に遅れる場合は、事前に電話にてご連絡致します。
　　　＊作業時間の指定や訪問の連絡はお受けできません。ご了承ください。
（２）基準量は4tトラック1台単位となります。
　　　雪質（固まった雪など）は容積に誤差が生じます。
　　　安全に運搬するため、押し込みや雪を圧縮させた積み込みは行いません。
　　　積み込む方法は作業員の判断となります。
（３）排雪基準として物損防止のため路盤から10〜15cm、門柱や塀などの対象物から
　　　約50〜80cm程度の雪が残る場合があります。
（４）重機使用の排雪作業のため、雪がこぼれたり残る場合があります。
　　　スコップを使用する作業は行いません。
（５）排雪作業に使用する重機や運搬車等の作業車両を指定することはできません。
（６）ロードヒーティングによる段差削り、車庫前等の削り氷路盤削りや
　　　路盤の盛り上がり削りは物損の原因になりますので行いません。
（７）排雪作業のトラブル防止のため、ロードヒーティング･融雪槽･インターロッキング･
　　　花壇･枕木など注意箇所は現場確認の際に必ずお申し出ください。
（８）雪に埋まっている障害物は、作業員から一切判りません。
　　　万一、障害物が埋まっていた場合は、一旦作業を中断して確認をします。
　　　尚、雪に埋まっている園芸用品･鉢類マット、駐車ブロック等の補償はできません。
（９）障害物など注意箇所のお申し出がない場合は補償の対象外となる場合があります。
　　　ご了承ください。
（１０）障害物の掘り起こし作業は行いません。
（１１）路盤凍結によるアスファルトの盛り上がり、すでにひび割れがある場所は容易に
　　　　アスファルト破損が起こります。このような場所は補償できませんのでご了承ください。
（１２）融雪槽の故障･破損については当社では一切責任は負いません。

5.排雪作業ができない場合
（１）次の場合は安全に作業ができないと判断し、作業を中止致します。
　　　ご了承ください。
　　　＊作業場所の付近に車両等があり安全に作業できない場合
　　　＊作業時に近づいて、除雪道具を持って一緒に作業する行為があった場合
　　　＊排雪サービスの作業を妨げる行為があった場合
（２）天候や道路事情により作業に出動できないと判断した場合は、
　　　直前に作業日程を変更する場合があります。
　　　＊大雪や暴風雪、天災等により安全に作業ができないと判断した場合
　　　＊大雪や暴風雪、天災等により交通渋滞や道路の通行止等が発生した場合

6.個人情報について
（１）個人情報の取り扱いについて
　　　＊お客様の個人情報に関して適用される個人情報保護法などの法令を遵守します。
　　　＊お客様の個人情報をお取引やサービス提供のために、その取り扱いを外部に
　　　　委託することがあります。
　　　＊外部に委託する場合には、適正な取り扱いを確保するための指導を行い、
　　　　実施状況の報告を受ける等、厳正な管理を行います。
　　　＊お客様から取得した個人情報は、除排雪サービスの目的に利用する他、
　　　　新たな商品やサービスなどに関するご案内を送付するため利用する場合があります。

7.お支払い方法
（１）「スポット排雪」料金のお支払いは、現地にて直接お支払いください。
　　　現金払いのみとなります。